Estado dos Serviços de Aplicação 2019: Aplicações impulsionam decisões em uma economia digital
Durante cinco anos, conduzimos pesquisas sobre o estado da entrega de aplicativos. Este ano, mudamos o nome do nosso relatório anual para refletir uma mudança sutil, mas importante, no foco do mundo da TI. Ou seja, que o negócio de entrega de aplicativos é, na verdade, sobre o negócio de serviços de aplicativos. O foco não está mais na plataforma que fornece esses serviços, mas nos serviços em si. Essas são funções e ferramentas que fornecem recursos essenciais para proteger e dimensionar com sucesso o ativo mais importante que uma empresa tem hoje: aplicativos.
Mergulhar nesses serviços de aplicativos por si só é sempre interessante. Mas aprofundar-se nos aplicativos, ambientes, tendências e tecnologias que levam as organizações a usar, em média, dezesseis serviços de aplicativos diferentes é mais esclarecedor. Ela nos dá uma ideia de como será a TI e os negócios no próximo ano.
Sai da frente, nuvem, aí vem os dados
O que vemos é o aumento dos dados e seu uso para tomar decisões que impulsionam a produtividade e o lucro como a tendência estrategicamente mais significativa para 2019. A análise de big data ultrapassou a nuvem - em todas as suas formas - pela primeira vez em cinco anos, assumindo a coroa como principal tendência estratégica.
Isso não significa que a nuvem não seja mais importante. Pelo contrário, o que vemos é o movimento natural de uma tecnologia para uso generalizado. Essa observação se baseia nos 87% dos entrevistados cujo modelo operacional padrão agora é multi-nuvem. Mais da metade (52%) das organizações usam de dois a seis provedores de nuvem diferentes, excluindo SaaS. Um em cada cinco (20%) usa mais de sete. Apenas um em cada cinco (19%) é minoria e não tem uso de nuvem, seja no local ou no domínio público.
O foco da estratégia, veja bem, está se movendo em direção aos aplicativos e aos dados que eles geram. Os negócios sempre se preocuparam com as tendências do consumidor e os padrões de compra. Mas nunca antes teve acesso instantâneo aos dados que os descrevem. As melhorias na velocidade de computação e armazenamento deram origem à capacidade de alavancar o aprendizado de máquina e a ciência de dados de maneiras que somente a academia poderia imaginar há apenas alguns anos. Essa importância estratégica dos dados provavelmente continuará, à medida que o foco muda de onde implantar aplicativos para como aproveitar os dados que eles geram.
Aplicações que impulsionam decisões
O fato de os aplicativos e seus dados estarem no centro do universo de TI e negócios pode ser visto na maneira como o aplicativo orienta as decisões sobre o local de implantação. Quando um aplicativo está pronto para implantação, quase metade das organizações (47%) escolhe uma nuvem com base no tipo do aplicativo. Quarenta e quatro (44%) consideram que tipo de usuário final acessará o aplicativo, e outros 44% tomam a decisão com base no aplicativo.
A segurança também é determinada pelo tipo de aplicativo em questão. Quase metade (47%) determina se deve proteger um aplicativo com um firewall de aplicativo da web com base no tipo de aplicativo, por exemplo, colaboração, mídia, gerenciamento de dados, envolvimento do usuário. E quase a mesma porcentagem - 46% - baseou a proteção do aplicativo com um WAF na sensibilidade dos dados com os quais o aplicativo trabalhará.
Em média, as organizações usam três serviços de segurança diferentes para proteger aplicativos. Firewalls de rede continuam sendo os mais populares, com 84% dos entrevistados. O controle de acesso vem em segundo lugar, com 70%, seguido de WAF, com 64% dos entrevistados — um ganho de 7% em relação a 2018.
Não são apenas as decisões de nuvem e segurança que são orientadas pelos aplicativos. Quase metade (48%) dos entrevistados nos disseram que estavam migrando para entregar aplicativos com mais frequência como resultado da transformação digital. Eles não estavam brincando. Quando analisamos a automação do pipeline de implantação com base na velocidade de lançamento, os resultados mostraram uma diferença impressionante.
Os esforços de nuvem, segurança e até mesmo automação são impulsionados por aplicativos porque os negócios estão incorporados nesses aplicativos hoje.
E esse negócio está claramente se tornando digital. A transformação digital continua sendo uma força maior nos aplicativos e, por extensão, nas operações e na TI. Está mudando a maneira como os aplicativos são desenvolvidos, implantados e entregues em produção. Há mais microsserviços e contêineres, e um desejo de agir mais rápido e entregar com mais frequência.
O estado dos serviços de aplicação 2019
Sempre que os aplicativos mudam - seja na arquitetura ou no local de implantação - há uma reação semelhante à newtoniana na maneira como eles são entregues. Isso significa serviços de aplicação. Podemos ver esse impacto na ascensão meteórica da implantação de serviços de aplicativos que dão suporte específico a aplicativos nativos da nuvem e em contêineres.
O Ingress Control, um serviço de aplicativo específico para contêineres que fornece roteamento HTTP, estreou este ano com quase metade (47%) dos entrevistados implantando agora e outros 23% planejando implantar nos próximos doze meses. O Service Mesh, outra tecnologia específica para contêineres, estreou com 20% implantados agora e 22% planejando implantar nos próximos doze meses.
Ainda vemos serviços de aplicativos de segurança dominando o "Top 5 implantados hoje", mas o "Top 5 a serem implantados" continua sendo consistentemente aqueles serviços de aplicativos que permitem a mudança para a economia digital. As organizações ainda estão implantando, em média, 16 serviços de aplicativos diferentes e planejam implantar uma média de 7 serviços de aplicativos nos próximos doze meses. No geral, a implantação do serviço de aplicativo é robusta. Quarenta e cinco (45%) por cento dos entrevistados implantaram dezesseis ou mais, com 24% implantando mais de 20 serviços de aplicativos diferentes.
Há muito mais para explorar no State of Application Services 2019. Vou deixar vocês com algumas descobertas notáveis e encorajá-los a dar uma olhada no relatório completo quando quiserem.
- A economia digital está mudando todo o cenário de aplicativos.
Com mais de dois terços das organizações envolvidas em iniciativas de transformação digital, as organizações de TI estão reavaliando suas estruturas, processos e fluxos de trabalho. A importância de entender e aproveitar dados de aplicativos continua aumentando, o que significa que as empresas estão se concentrando em análises de big data, análises de ameaças em tempo real e estratégias de nuvem pública direcionadas. - Negócios centrados em aplicativos exigem uma estratégia multinuvem.
A maioria das organizações avalia as decisões de nuvem com base no melhor ambiente para cada aplicativo, uma metodologia que prioriza os aplicativos e que leva a arquiteturas de múltiplas nuvens para quase 90% dos entrevistados. A multinuvem evoluiu de um experimento para uma preocupação estratégica, enquanto impor segurança consistente e garantir desempenho confiável ainda são desafios para a maioria das organizações. - Embora os serviços de aplicativos mais populares permaneçam consistentes, mudanças estão por vir.
Os cinco principais serviços de aplicativos implantados atualmente são semelhantes aos do ano passado, mas a lista de serviços que os entrevistados planejam implantar inclui alguns recém-chegados. O aumento dos contêineres impulsionou os planos de implantação de gateways de SDN e API, bem como de malha de serviços, enquanto os entrevistados também relatam a implantação de alguns serviços de aplicativos nativos da nuvem recentemente desenvolvidos para aumentar a escalabilidade. - Equipes multifuncionais modernas impulsionam o crescimento contínuo em automação e orquestração.
Automatizar e orquestrar pipelines de desenvolvimento e implantação ajuda as organizações a acompanhar a rápida taxa de mudanças necessária para aplicativos externos. Com a eliminação de silos e equipes multifuncionais acelerando a inovação, as organizações estão padronizando soluções orientadas ao desenvolvedor para implementar práticas de CI/CD em toda a TI.