Às vezes, adoro ler os comentários do El Reg sobre TI e tecnologia. Com a dose certa de acidez, suas críticas muitas vezes acertam em cheio.
Em outras ocasiões, porém, eles erram o alvo em seus comentários mordazes. Em uma diatribe sobre a nuvem no início deste verão, “A nuvem é uma corrida de seis cavalos, e três deles já levaram uma volta”, eles lamentam os resultados do mais recente Quadrante Mágico da Gartner. A análise mais recente excluiu vários provedores de nuvem com base nos requisitos do mercado. Isso provocou uma resposta bastante contundente do El Reg, apesar de, pelo menos neste caso, os “magos da Gartner” estarem absolutamente certos.
“Agora, os clientes têm grandes expectativas em relação aos seus provedores de IaaS em nuvem. Eles exigem recursos técnicos líderes de mercado — funcionalidades abrangentes e avançadas, além de alta disponibilidade, desempenho e segurança”, escreveram os magos do Gartner. “Eles esperam não apenas recursos de infraestrutura de ‘hardware’, mas também recursos de gerenciamento, serviços para desenvolvedores e serviços de infraestrutura de software em nuvem, incluindo recursos de PaaS totalmente integrados.”
O MQ mais recente excluiu oito provedores de IaaS, deixando AWS e Azure reinarem como líderes, com o Google atrás, e classificando Alibaba Cloud, Oracle e IBM como participantes de nicho. Nenhum desafiante. Nenhum visionário. Apenas líderes e, bem, não líderes.
O que me irritou não foi a análise do Gartner. Foi o fato de o El Reg desconsiderar os critérios da empresa e a forte dependência desses critérios em relação ao que recebe vários nomes, mas que pode ser resumido, em parte, como “serviços de aplicativos”, além de serviços para desenvolvedores e recursos de integração.
Ah, não! Quem diria que as empresas estão exigindo — e escolhendo — provedores de IaaS que oferecem recursos e funcionalidades de nível empresarial? É inconcebível!
Vamos voltar brevemente a 2013 e a uma discussão motivada por um artigo que detalhava o que os provedores de nuvem estavam “fazendo de errado”. Um dos erros que cometiam (e que alguns ainda cometem) é não se diferenciarem por meio de serviços de aplicativos e integração.
Do meu manifesto de 2013:
A diferenciação de IaaS não virá de uma maior variedade de tamanhos e configurações de instâncias nem de guerras de preços. Os clientes corporativos entendem o valor — o valor comercial e operacional — dos serviços, e o preço é menos um fator decisivo do que apenas mais um elemento na equação geral. O valor oferecido por serviços pré-integrados, que tornam a criação de uma nuvem híbrida mais fácil e rápida, além de proporcionar maior confiabilidade e estabilidade ao serviço — como esses serviços ofereceriam —, tem mais peso do que a pergunta: "é barato?"
Os serviços de aplicativos e as ofertas integradas (como AWS Rules, por exemplo, ou integração rápida e fácil de logs) são o que determina o sucesso ou o fracasso de um provedor de nuvem atualmente.
A entrega de aplicações hoje gira em torno dos serviços de aplicação
Ao migrar uma aplicação empresarial para a nuvem, você não está migrando apenas um aplicativo. Está migrando uma arquitetura. Uma arquitetura composta por muitos serviços diferentes — em média, dezesseis. Alguns desses serviços podem (e devem) ser substituídos por serviços de aplicação nativos da nuvem de destino. Há os casos óbvios: qualquer serviço que antes fosse “compartilhado” na rede corporativa é mais bem fornecido pelo provedor de nuvem. Isso inclui principalmente a infraestrutura de rede e de aplicações, mas também os serviços de registro de logs.
Outros serviços de aplicativos podem (e devem) ser migrados para manter a conformidade e a consistência das políticas – especialmente aquelas elaboradas manualmente para cada aplicativo a fim de atender aos requisitos de segurança corporativa. Firewall de aplicações web As políticas são notoriamente específicas para cada aplicativo e estão entre as mais propensas a serem migradas do ambiente local para a nuvem. O investimento apenas no gerenciamento de políticas já justifica o esforço de migração.
De qualquer forma, essa prática pressupõe que existam serviços de aplicação semelhantes (e integração) na nuvem de destino. Ou que os serviços de aplicação usados no ambiente local possam ser migrados para a nuvem sem gerar sobrecarga excessiva.
Essa abordagem flexível e à la carte aos serviços de aplicações é um dos motivos pelos quais estamos observando o crescimento dos serviços de aplicações por aplicativo. Isso ocorre porque a nuvem precisa das empresas para sustentar seu crescimento, e o custo já não é o fator determinante de antes. A diferenciação por meio da integração e dos serviços de aplicações é a forma pela qual os provedores de nuvem atrairão e reterão as empresas.
Mas eles não oferecerão todos esses serviços, e a quantidade média utilizada pelas organizações continua aumentando. Isso significa que as organizações precisam desmembrar as arquiteturas monolíticas de entrega dos data centers tradicionais e adotar um modelo por aplicativo que permita uma abordagem plug-and-play para escolher os serviços de aplicação necessários para manter a disponibilidade, melhorar o desempenho e preservar um ambiente seguro.
Lamento dizer que o El Reg teve uma visão míope e errou o alvo desta vez. A análise está certeira, mas reconhece apenas de passagem a demanda das empresas por diferenciação. Sempre foi razoável apostar que, em algum momento, os custos chegariam ao limite mínimo e os provedores de nuvem seriam obrigados a encontrar novas formas de atrair clientes. Os serviços de aplicações sempre foram a melhor aposta para os provedores se diferenciarem.
Sobre o autor
Lori MacVittie é engenheira distinta e evangelista-chefe no Escritório do CTO da F5, com ampla experiência em entrega de aplicações, estratégia de automação e infraestrutura. Ela é conhecida por transformar complexidade em clareza, seja definindo diretrizes para agentes de IA, analisando arquiteturas multinuvem frágeis ou investigando os limites de sistemas escaláveis. Ela acumula mais de trinta anos de experiência no setor, abrangendo desenvolvimento de aplicações, arquitetura de TI e operações de redes e sistemas. Antes de ingressar na F5, atuou como editora de tecnologia e recebeu diversos prêmios. MacVittie tem mestrado em Ciência da Computação e é uma autora prolífica, com publicações que abrangem segurança, nuvem e arquitetura empresarial. Ela também é uma entusiasta de jogos de tabuleiro e videogames, além de ter opiniões assumidamente fortes sobre queijos.
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