F5 anuncia parceria com a Visa para capacitar comerciantes a criar uma experiência online segura, personalizada e fluida

A F5 une forças com a Visa para reforçar a segurança em toda a experiência do cliente

SEATTLE – A F5 (NASDAQ: FFIV) anunciou hoje uma parceria com a Visa, líder mundial em pagamentos digitais, para ajudar os comerciantes a reduzir com segurança os atritos no login dos clientes.

Os clientes esperam experiências de compra fluidas e transações seguras. No entanto, no mundo atual, em que o digital vem em primeiro lugar, eles estão sob a ameaça de agentes mal-intencionados que buscam roubar dados e cometer fraudes.

Agora, por meio da colaboração entre a F5 e a Visa, os comerciantes podem oferecer aos clientes uma experiência de compra fluida, segura e personalizada. O F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence usa inteligência artificial e análise comportamental para reconhecer com segurança os clientes recorrentes, eliminando a necessidade de fazer login com nome de usuário e senha. O reconhecimento do cliente no início da jornada agora permite personalizar sua experiência e reduz a ineficiência da finalização de compra como visitante.

Como o Distributed Cloud Authentication Intelligence se integra ao F5 Distributed Cloud Bot Defense, os comerciantes agora também podem ter acesso a mecanismos de proteção contra fraudes e detecção de bots para proteger toda a jornada de compra, em vez de contar com soluções que, historicamente, se limitavam a identificar bots apenas durante a finalização da compra. Essa inovação reconhece bots ainda mais cedo no processo, proporcionando uma experiência mais segura.

“Temos orgulho de firmar uma parceria com a Visa para ajudar os lojistas a proteger o que é mais importante para seus clientes”, afirmou Saurabh Bajaj, vice-presidente e gerente-geral de Gerenciamento de Bots e Riscos da F5. “A confiança dos clientes é fundamental para os negócios dos lojistas. Quando os usuários conectados têm uma experiência melhor e mais fluida e sabem que sua jornada de compra é segura, a probabilidade de abandonarem seus carrinhos é menor — de fato, um lojista registrou uma redução de 48% no abandono de carrinhos ao usar esta solução. Agora, mais do que nunca, é essencial que os lojistas eliminem os atritos no login para oferecer essa experiência confiável e aumentar a receita, contribuindo para a resiliência econômica.”

“A Visa tem o prazer de firmar uma parceria com a F5, fornecedora de soluções de segurança cibernética de excelência”, afirmou Jack Funda, vice-presidente sênior de Desenvolvimento de Negócios e Parcerias da área global de Vendas e Credenciamento de Estabelecimentos Comerciais da Visa. “Juntas, a F5 e a Visa oferecerão soluções inovadoras e seguras para que os estabelecimentos comerciais da Visa possam interagir com os clientes de forma mais eficaz desde o início de sua jornada on-line. A segurança está no centro de tudo o que a Visa faz, e este passo empolgante com a F5 reforça o compromisso da Visa de proteger o ecossistema de pagamentos e todos os seus participantes.”

“A união entre a Visa e a F5 resolve problemas importantes tanto para os comerciantes quanto para os consumidores”, afirmou Julie Conroy, diretora de Insights de Risco do Aite-Novarica Group, uma empresa líder global em pesquisa e consultoria para serviços financeiros. “O usuário final obtém a experiência de compra segura e sem atritos que deseja, enquanto os comerciantes podem observar a melhora de métricas importantes, como a redução da taxa de rejeição e o aumento do crescimento anual da receita. Esses benefícios tendem a se ampliar à medida que a fidelidade dos clientes aumenta ao longo do tempo.”

A F5 e a Visa participarão e farão apresentações na conferência do Merchant Risk Council em Las Vegas, Nevada, de 6 a 9 de março de 2023. A F5 também apresentará uma sessão intitulada “Dos bots à sala de reuniões – Entendendo o impacto dos bots nos resultados financeiros dos comerciantes”, na quarta-feira, 8 de março, das 13h45 às 14h30 (PST), na sala Bristlecone 10; e no Demo Theater, na quinta-feira, 9 de março, às 9h40 (PST). Visite a F5 no MRC Vegas, no estande nº 409.

Recursos adicionais

• F5 na MRC Vegas
• Uma nova abordagem para autenticação de login – Blog da F5
• F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence
• F5 Distributed Cloud Bot Defense

Sobre a F5

A F5 é uma empresa de serviços de aplicações multinuvem e segurança comprometida em tornar realidade um mundo digital melhor. A F5 trabalha em parceria com as maiores e mais avançadas organizações do mundo para proteger e otimizar todos os aplicativos e APIs, em qualquer lugar — no local, na nuvem ou na borda. A F5 permite que as organizações ofereçam experiências digitais excepcionais e seguras aos seus clientes e estejam sempre à frente das ameaças. Para obter mais informações, acesse f5.com. (NASDAQ: FFIV)

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