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Artigos de Alex Wilson

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Publicado: 30 de setembro de 2020
A COVID-19 forçou muitos a rasgar o livro de regras e (virtualmente) começar de novo, à medida que os limites entre vendas de campo e operações digitais continuam a se confundir a ponto de ficarem irreconhecíveis. A pandemia colocou um foguete na trajetória evolutiva natural das vendas, assim como mudanças sociais e tecnológicas anteriores afastaram as organizações dos Rolodexes para o Salesforce, ou dos telefones fixos para os celulares e videoconferências.