Na pressa para se modernizar, muitas organizações estão implementando IA para otimizar processos ultrapassados — sem questionar se esses processos ainda fazem algum sentido. É o clássico caso de automatizar uma máquina de fax em vez de simplesmente usar e-mail.
À medida que avançamos em 2025, aumenta a pressão para entregar aplicações mais rápidas, seguras e eficientes. No entanto, a complexidade, as práticas legadas e a falta de alinhamento continuam impedindo que a IA alcance todo o seu potencial. Para se manterem competitivas, as organizações precisam alinhar suas estratégias de segurança, automação e implantação. Sem esse alinhamento, cresce o risco de estagnação.
Esse foi o tema que surgiu da nossa análise das respostas de 659 tomadores de decisão na área de tecnologia em todo o mundo. Perguntamos sobre IA, automação, entrega e segurança, além das preocupações, frustrações e obstáculos que estão desacelerando suas organizações.
Os resultados não surpreendem, pois nossa primeira reação a uma tecnologia revolucionária como a IA é usá-la para aprimorar os ambientes existentes.
Por isso, é importante considerar que uma tecnologia tão disruptiva representa uma oportunidade de repensar esses ambientes — das operações à segurança, da entrega de aplicações aos microsserviços — e nos perguntar se a maneira como fazemos as coisas é realmente a melhor forma de continuar fazendo-as, ainda que muito mais rapidamente.
Vamos dar uma olhada rápida em algumas dessas “coisas”, certo?
Foco em segurança: priorizando a IA em vez dos microsserviços
A segurança tende a acompanhar o que está em alta — a IA é a novidade do momento e, por isso, naturalmente recebe mais atenção. Mas as áreas esquecidas da sua arquitetura podem ser igualmente vulneráveis, ou até mais.
Insight dos dados: As implementações de IA geralmente recebem segurança de alto nível devido à interação direta com dados sensíveis, enquanto os microsserviços — essenciais para aplicações modernas — são negligenciados.
Implicação: Proteger a IA é crucial, mas deixar os microsserviços sem a devida proteção abre caminho para violações. Esses serviços geralmente lidam com autenticação de usuários, troca de dados e lógica central; um ponto fraco nesse âmbito pode ameaçar todo o ecossistema.
Operações manuais em meio às ambições de automação
Adoramos falar sobre como a IA e a automação vão transformar tudo, mas muitas equipes ainda dependem de etapas manuais. É como sonhar com carros autônomos, mas insistir em fazê-los pegar no tranco primeiro.
Dado relevante: Embora a IA prometa automatizar tarefas como a otimização do tráfego, quase 29% das equipes ainda estão presas à criação de scripts, e 56% dependem de operadores humanos para iniciar os processos.
Implicação: Métodos legados e intervenções manuais criam gargalos no fluxo. Mesmo a IA mais avançada não consegue gerar resultados se a infraestrutura depender de etapas manuais demoradas e sujeitas a erros.
Atrasos na implantação: processos ultrapassados impedem o avanço
Em um mundo que glorifica o conceito de “tudo contínuo”, é irônico que tantas equipes ainda usem processos que exigem várias aprovações manuais e a abertura de chamados. Isso não só atrasa as implantações, como também prejudica o moral da equipe.
Dado relevante: Práticas tradicionais de implantação, como a dependência de operadores humanos e de sistemas de chamados complexos, causam atrasos significativos — 23% apontam a integração com sistemas de chamados como um dos principais obstáculos à automação.
Implicação: Os pipelines modernos de CI/CD são projetados para oferecer velocidade, mas processos ultrapassados os tornam extremamente lentos. Se você busca a entrega contínua, mas ainda depende de aprovações manuais, não está aproveitando o verdadeiro propósito da implantação ágil.
Complexidade: a barreira silenciosa à automação da entrega de aplicações
Costumamos atribuir a lentidão do progresso a um único grande problema — como uma falha de segurança ou um banco de dados antigo. Na realidade, é o peso combinado de inúmeras pequenas complexidades que pode paralisar seus esforços de automação.
Análise dos dados: Os desafios da automação da entrega de aplicações — envolvendo APIs, tarefas, linguagens e fusos horários — são generalizados e distribuídos de maneira uniforme, revelando uma complexidade sistêmica.
Implicação: A fragmentação entre várias camadas e serviços acrescenta níveis de esforço manual e risco. Simplificar APIs, reduzir tarefas redundantes e unificar tecnologias pode diminuir drasticamente a complexidade, permitindo aproveitar os verdadeiros benefícios da automação.
Considerações finais
O desalinhamento é o verdadeiro inimigo — sejam incompatibilidades de segurança, etapas manuais desatualizadas ou resquícios de implantações legadas. A IA pode otimizar processos antigos, mas não consegue corrigir sozinha um desalinhamento fundamental. O caminho a seguir exige não apenas incorporar novas ferramentas, mas também questionar se os fluxos de trabalho subjacentes ainda são relevantes. Adote a modernização com uma estratégia clara ou corra o risco de automatizar os problemas de ontem.
Você pode se aprofundar na pesquisa deste ano clicando neste link útil e prático para obter sua própria cópia do relatório completo State of Application Strategy 2025.
Sobre o autor
Lori MacVittie é engenheira distinta e evangelista-chefe no Escritório do CTO da F5, com ampla experiência em entrega de aplicações, estratégia de automação e infraestrutura. Ela é conhecida por transformar complexidade em clareza, seja definindo diretrizes para agentes de IA, analisando arquiteturas multinuvem frágeis ou investigando os limites de sistemas escaláveis. Ela acumula mais de trinta anos de experiência no setor, abrangendo desenvolvimento de aplicações, arquitetura de TI e operações de redes e sistemas. Antes de ingressar na F5, atuou como editora de tecnologia e recebeu diversos prêmios. MacVittie tem mestrado em Ciência da Computação e é uma autora prolífica, com publicações que abrangem segurança, nuvem e arquitetura empresarial. Ela também é uma entusiasta de jogos de tabuleiro e videogames, além de ter opiniões assumidamente fortes sobre queijos.
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