O ADC pronto para a nuvem: quais são os benefícios para a empresa?

Lori Mac VittieEngenheiro Emérito e Evangelista-Chefe | F5

Um controlador de entrega de aplicações (ADC) preparado para a nuvem não é um ADC tradicional. Disponível para implantação em hardware personalizado ou COTS, ele é uma solução de software escalável que atende à necessidade de rápida, segura e disponível entrega e implantação de aplicações. Um ADC preparado para a nuvem possibilita uma abordagem moderna em duas camadas para arquiteturas de data center, combinando estabilidade, segurança e escalabilidade tradicionais com recursos programáticos modernos, flexíveis, voltados para a nuvem e compatíveis com DevOps.

Quais são os benefícios para a empresa?

Muito antes do DevOps ou da nuvem, existia o BPM. Para quem não foi obrigado por seus editores a mergulhar de cabeça nesse estranho mundo movido a software, a sigla significa Gestão de Processos de Negócios. Não, não estou ressentido, mas fiquei traumatizado, muito obrigado. Logo após o BPM, veio a Otimização de Processos de Negócios (BPO), mas, é claro, isso só aconteceu depois que a onda inicial do BPM conquistou o mundo dos negócios e o ensinou a automatizar e orquestrar processos de negócios essenciais como forma de proporcionar agilidade (mudanças rápidas nos processos com base em condições variáveis de negócios), além de aumentar a produtividade. A otimização veio depois, mas veio.

As discussões sobre nuvem, DevOps e, cada vez mais, NetOps também se concentram mais especificamente nos benefícios da automação. Em particular, destacam a capacidade de reduzir o tempo de lançamento no mercado e os custos operacionais, além da escalabilidade que ela permite às organizações de TI alcançar diante do crescimento avassalador das aplicações. Tudo em nome da agilidade, claro.

O que não é discutido com tanta frequência é esse segundo componente, ou seja, a produtividade. Pode parecer óbvio que a automação melhora a produtividade. Se a automação aumenta a velocidade de execução de uma tarefa, então, naturalmente, uma pessoa que a utiliza consegue realizar muito mais tarefas em um determinado período. Afinal, é assim que a produtividade é medida: pelo número de tarefas concluídas por período. Não importa se esse período é medido em horas ou dias, semanas ou meses. O que importa é o volume e se ele está aumentando como resultado dos investimentos realizados — investimentos em nuvem, automação ou aplicações que permitem concluir tarefas com mais rapidez.

Agora, normalmente, quando falamos de aplicações no contexto da produtividade, as pessoas invariavelmente imaginam sistemas de CRM, aplicativos de inventário que leem etiquetas RFID ou algo muito relacionado aos negócios. Raramente pensamos nas aplicações que a TI usa para gerenciar, monitorar e implantar os serviços cada vez mais definidos por software que disponibilizam essas aplicações.

E, no entanto, deveríamos. O sucesso dos negócios é medido em termos de receita e crescimento. E nada compromete mais ambos do que orçamentos de TI cada vez maiores, impulsionados pela necessidade de agilidade e de implantações de aplicativos mais frequentes. Esses dois fatores, quando transformados em equações matemáticas claras e bem definidas, se parecem muito com os usados pelas empresas para medir a produtividade.

Não subestime o poder da produtividade. Em uma pesquisa recente da Tech Pro Research sobre os próximos orçamentos (de 2017), os gastos e as prioridades relacionados à melhoria de processos e da produtividade ficaram consistentemente entre os três principais itens apontados pelos entrevistados. Entre as principais prioridades de TI para 2017, a primeira e a terceira estavam relacionadas à melhoria de processos e ao aumento da produtividade.

Isso também deve incluir a melhoria dos processos e o aumento da produtividade em TI, já que ela é cada vez mais diretamente responsável pelo sucesso dos negócios. Em um mundo orientado por aplicações, disponibilizar o aplicativo (garantindo segurança, velocidade e escalabilidade) é um componente essencial, sem o qual as aplicações não conseguirão atingir todo o seu potencial.

Isso significa que a TI deve se concentrar em arquiteturas de infraestrutura capazes de viabilizar e promover a eficiência dos processos e melhorias na produtividade de seus profissionais também. Afinal, há um limite para o número de pessoas que se pode alocar a um problema antes que isso comece a prejudicar tanto os processos quanto a produtividade, em vez de ajudar. No fim das contas, cozinheiros demais estragam a sopa.

Produtividade e processos de TI são importantes

Alcançar produtividade e otimização de processos no âmbito da TI exige componentes de infraestrutura habilitados com as tecnologias certas e disponíveis nos ambientes adequados, todos gerenciados pelos sistemas corretos para garantir uma experiência de implantação confiável, consistente e previsível. Isso requer APIs que permitam a integração com o ecossistema de orquestração do data center, modelos de serviço que permitam o rápido provisionamento e a configuração de serviços com base em um padrão consistente e uniforme e uma central de comando para monitorar e gerenciar a distribuição desses serviços entre as nuvens externas, no domínio público, e as internas, no ambiente privado. Um ADC pronto para a nuvem não se resume a estar preparado para implantação na nuvem pública, embora essa seja uma característica importante; ele também precisa estar pronto para implantação na nuvem privada, uma característica cada vez mais relevante. Mais do que isso, trata-se de oferecer a oportunidade de aumentar a produtividade por meio da economia de escala proporcionada pela automação e pela orquestração.

Mas não se trata apenas de fazer isso com mais rapidez e frequência; trata-se também de aumentar a produtividade de quem monitora e gerencia um número crescente de ADCs prontos para a nuvem, que dão suporte a aplicativos no data center e na nuvem. Isso significa reduzir o número de consoles e APIs que precisam ser aprendidos e utilizados. Significa oferecer uma maneira melhor de licenciar e acompanhar o uso, sem exigir planilhas manuais nem o domínio dos recursos mais complexos do Excel. Significa fornecer uma plataforma centralizada de gerenciamento de fluxos de trabalho, voltada para desenvolvedores, que permita que a infraestrutura seja tratada “como código” pelas equipes de desenvolvimento e operações, sem deixar de atender aos requisitos corporativos de responsabilização e auditoria.

Transferir tarefas manuais repetitivas para a automação por meio de scripts e modelos sempre foi uma forma aceitável de aumentar a produtividade e a agilidade da TI. Um ADC pronto para a nuvem reconhece isso e permite que a TI evolua de scripts simples para a orquestração de processos e, por fim, para a otimização. Ele adota a nuvem em todas as suas formas e dá às organizações a liberdade de escolher o melhor ambiente para cada aplicação, sem abrir mão dos serviços.

Um ADC pronto para a nuvem é uma plataforma de serviços de aplicações que pode ser implantada na nuvem, no data center, em hardware personalizado ou em COTS. Ele é programável e extremamente prático para aproveitar os benefícios de uma abordagem de “infraestrutura como código” aplicada aos serviços de aplicações. Conta com o suporte de ferramentas para gerenciar, monitorar, provisionar, licenciar e configurar tanto macroambientes (nuvem pública ou privada, local ou externa) quanto microambientes (produção ou desenvolvimento, teste ou controle de qualidade).

Não se trata de um ADC pronto para a nuvem apenas porque pode ser implantado em praticamente qualquer ambiente de nuvem. Trata-se de um ADC pronto para a nuvem porque está preparado para oferecer a agilidade, os modelos de negócios e os benefícios associados à nuvem.

Sobre o autor

Lori Mac VittieEngenheiro Emérito e Evangelista-Chefe | F5

Lori MacVittie é engenheira distinta e evangelista-chefe no Escritório do CTO da F5, com ampla experiência em entrega de aplicações, estratégia de automação e infraestrutura. Ela é conhecida por transformar complexidade em clareza, seja definindo diretrizes para agentes de IA, analisando arquiteturas multinuvem frágeis ou investigando os limites de sistemas escaláveis. Ela acumula mais de trinta anos de experiência no setor, abrangendo desenvolvimento de aplicações, arquitetura de TI e operações de redes e sistemas. Antes de ingressar na F5, atuou como editora de tecnologia e recebeu diversos prêmios. MacVittie tem mestrado em Ciência da Computação e é uma autora prolífica, com publicações que abrangem segurança, nuvem e arquitetura empresarial. Ela também é uma entusiasta de jogos de tabuleiro e videogames, além de ter opiniões assumidamente fortes sobre queijos.

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