Die 4 wichtigsten Trends im Finanzdienstleistungssektor
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Finanzdienstleister bleiben Vorreiter der Digitalisierung
Die Nachfrage der Verbraucher nach nahtlosen digitalen Interaktionen, angetrieben durch den intensiven Wettbewerb mit FinTechs und großen Technologieunternehmen, hat Banken, Versicherungen und andere Finanzdienstleister dazu veranlasst, bei der digitalen Transformation eine Vorreiterrolle einzunehmen. Dieses rasante Wachstum setzt sich auch 2022 fort, wie die Ergebnisse der jährlichen F5-Umfrage „State of Application Strategy“ zeigen.
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Die Modernisierung von Anwendungen hat sich beschleunigt.
Die Modernisierung, die bereits rasch voranschritt, ist inzwischen nahezu allgegenwärtig, da Finanzdienstleister kontinuierlich daran arbeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und die Einführung neuer Funktionen zu beschleunigen. Die meisten Unternehmen verfolgen dabei mehrere Modernisierungsansätze, darunter die Ergänzung von APIs und Microservices sowie die Einführung von Site-Reliability-Engineering-Praktiken (SRE).
Methoden zur Anwendungsmodernisierung
Multi-Cloud-Strategien sind zur Norm geworden.
Fast drei Viertel der Befragten aus dem Finanzdienstleistungssektor verfolgen Multi-Cloud-Strategien und nutzen As-a-Service-Anbieter häufiger als der branchenübergreifende Durchschnitt. Besonders beliebt ist Security-as-a-Service.
Doch gleichzeitig – und entgegen früheren Erwartungen – haben drei Viertel der Finanzdienstleister Anwendungen aus einer Public Cloud bereits zurück in ein eigenes Rechenzentrum oder ein Colocation-Rechenzentrum verlagert oder werden dies in Kürze tun.
App-Rückführung
Sicherheit bleibt schwer zu handhaben.
Eine konsistente Sicherheit bleibt die größte Herausforderung in Multi-Cloud-Umgebungen, doch die Transparenz hat aufgeholt und liegt nun gleichauf an der Spitze.
Darüber hinaus bleibt es schwierig, das richtige Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Leistungsfaktoren zu finden, zu denen auch die Minimierung von Hürden für Kunden gehören kann. Fast drei Viertel der Befragten aus dem Finanzdienstleistungssektor gaben an, dass sie in Erwägung ziehen würden, Sicherheitskontrollen zugunsten einer prozentualen Leistungssteigerung zu deaktivieren.
Bereitschaft, die Sicherheit zugunsten einer höheren Leistung zu deaktivieren
Auf dem gängigen Weg zur KI gibt es eine Hürde.
Die digitale Innovation der Branche umfasst ehrgeizige Pläne, das Geschäft mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) oder maschinellem Lernen (ML) zu unterstützen. Doch wie in anderen Branchen fehlen nahezu allen Akteuren im Finanzdienstleistungssektor die Erkenntnisse, die sie benötigen, um ihre KI-/ML-Pläne in die Praxis umzusetzen.
Einsatz von KI/ML
Weitere Einblicke in die Zukunft der Branche erhalten Sie im F5 2022 State of Application Strategy Report: Financial Services Edition.
