Le top 10 des 10 meilleures prédictions pour 2022

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Alors que décembre touche à sa fin, les experts de la tech dépoussièrent leurs boules de cristal et livrent leurs prédictions pour l’année à venir. Pour mon Top 10 annuel, je reprends les analyses d’autres personnes plus avisées que moi depuis 2012— et puisque vous semblez tous trouver ces sélections utiles, remettons ça ! En toute transparence, certains auteurs figurant dans la liste de cette année ne proposent pas dix prédictions complètes, mais leurs analyses n’en restent pas moins intéressantes. Voici donc ma sélection annuelle des 10 meilleures prédictions, cette fois pour 2022…

Prévisions 2022 : l’année de l’audace – Selon la vice-présidente senior chargée de la recherche chez Forrester, Sharyn Leaver, la transformation numérique ne va jamais assez vite et les organisations doivent prendre des décisions audacieuses. Pourquoi ? Parce que les consommateurs ont des attentes bien plus élevées après deux années de bouleversements marquées par une vie numérique faite de cours en ligne, de services religieux, de livraisons de repas et d’autres activités auparavant pratiquées en présentiel. Quarante-quatre pour cent ont modernisé leurs équipements technologiques à domicile et 80 % envisagent désormais un monde entièrement numérique. Il faudra également faire preuve d’audace sur le plan créatif. Les technologies émergentes centrées sur l’humain permettent de stimuler l’innovation de l’intérieur, mais l’accessibilité et la protection de la vie privée sont essentielles. Environ 10 % des actifs resteront entièrement en télétravail, 30 % retourneront au bureau et 60 % adopteront un mode de travail hybride. Toutefois, un tiers des organisations échoueront lors de leur première tentative de mise en place d’initiatives permettant de « travailler de n’importe où ».

Vous allez rompre avec les mauvais clients — et 9 autres prédictions pour 2022 et au-delà – Dans la continuité du thème « Osez », Gartner suggère de rompre avec les clients qui ne correspondent pas à votre offre. Chercher à les satisfaire à tout prix peut être éprouvant sur les plans émotionnel et financier. Misez plutôt sur l’humain, la résilience et le dépassement des attentes. Gartner prédit également que l’Afrique deviendra le prochain pôle incontournable des start-up, qu’une cyberattaque conduira à la déclaration d’une attaque physique et que nos données cérébrales seront exploitées. À ce propos, les données synthétiques générées par l’IA peuvent se substituer aux données réelles, ce qui pourrait réduire les problèmes de conformité et permettre d’obtenir des informations plus précises sur les clients. De plus en plus de personnes refuseront de devenir « le produit » en cherchant activement à dévaloriser et à manipuler les données recueillies à leur sujet, notamment en utilisant des VPN, en fournissant de fausses informations ou en refusant purement et simplement la collecte de leurs données. Forbes et InformationWeek ont également traité ce sujet si vous souhaitez découvrir leurs points de vue.

9 menaces majeures pour la sécurité auxquelles les organisations seront confrontées en 2022 – TechRepublic s’appuie sur un rapport de Check Point consacré aux enjeux de sécurité de l’année à venir. Et si vous pensiez que l’attaque de la chaîne d’approvisionnement de SolarWinds était un cas isolé, détrompez-vous. Les attaquants continueront de s’en prendre aux prestataires tiers jusqu’à ce que les gouvernements interviennent en adoptant des réglementations visant à mieux protéger les réseaux vulnérables. Les violations de données prendront de l’ampleur et la « guerre froide » cybernétique s’intensifiera, tandis qu’un nombre croissant d’États-nations et de groupes criminels tenteront de déstabiliser des entités rivales. Attendez-vous à davantage de désinformation et de propagande — en particulier sur les réseaux sociaux — au cours de l’année à venir, ainsi qu’à une utilisation accrue des hypertrucages. Cette voix au téléphone qui vous demande d’effectuer un virement urgent n’est peut-être pas celle de votre patron, après tout ! Les attaques liées aux cryptomonnaies se multiplieront, notamment contre les portefeuilles de cryptomonnaies, car les attaquants exploiteront les failles de sécurité et les NFT leur offriront un nouveau vecteur d’attaque. Les microservices présenteront des vulnérabilités et feront l’objet d’attaques. Par ailleurs, à mesure que les organisations poursuivront le travail à distance ou hybride, les attaques de logiciels malveillants visant les appareils mobiles augmenteront. Faites tout votre possible pour protéger vos systèmes et gardez à l’esprit que vous êtes une cible, quelle que soit la taille de votre organisation.

L’avenir du cloud computing : le nationalisme du cloud en 2022 – Chez F5, nous nous appuyons sur les données, alors pourquoi ne pas examiner quelques prévisions d’Analytics Insight ? Le cloud computing a largement contribué à maintenir les entreprises à flot, voire à les faire prospérer, pendant la pandémie. Les principaux fournisseurs de services cloud ont enregistré une forte croissance de leur chiffre d’affaires et ont continué à innover à un rythme soutenu. Ils prévoient que le cloud public gagnera en importance, citant des données d’IDC selon lesquelles les investissements des entreprises dans le cloud ont progressé de 34,4 % sur un an, tandis que les dépenses informatiques hors cloud ont reculé de 8 %. L’edge computing intelligent connaîtra également un essor cette année afin de répondre aux besoins de faible latence de l’IoT, des capteurs, des systèmes d’IA, des robots et du nombre croissant d’appareils mobiles utilisés pour le télétravail. Selon Frost & Sullivan, 90 % des entreprises industrielles utiliseront l’edge computing d’ici cette période de l’année, cette année ou l’année prochaine (un point qu’il faudra vérifier dans notre liste de 2023). Ah, une dernière chose : nous suivrons des formations en réalité augmentée, alors préparez votre note de frais pour ce nouveau casque de réalité virtuelle !

IDC FutureScape : les 10 principales prédictions sur l’avenir de la connectivité – Comme pour beaucoup d’autres prévisions, la pandémie joue un rôle majeur dans celles d’IDC. Une nouvelle norme s’impose en matière d’expériences numériques, et c’est l’acheminement précis et fluide des données sur les réseaux qui stimulera la croissance et permettra aux systèmes informatiques et au cloud d’atteindre les personnes, les appareils, les objets et les applications qui génèrent ces données. Une connectivité robuste constituera un poste d’investissement en 2022. La connectivité ne sera par ailleurs plus axée sur les opérations de support réseau, mais sur les résultats métier, tels que la fourniture de services et l’innovation technologique. Cela paraît logique, puisque la technologie fait partie de presque tout ce que nous achetons, y compris de certains articles difficiles à imaginer, comme des sous-vêtements intelligents. IDC prévoit que, d’ici 2024, la priorité au sans-fil se généralisera, les entreprises investissant dans des projets visant à « supprimer les connexions filaires ». Et d’ici 2025, quelques pannes systémiques des réseaux des fournisseurs de services continueront de se produire chaque année, confirmant encore davantage la nécessité d’assurer la résilience des services et la redondance de la connectivité.

Les dix principales prédictions mondiales pour le secteur informatique en 2022 et au-delà – HelpNetSecurity synthétise les prédictions d’IDC pour le secteur informatique mondial en 2022 dans sa liste ; et vous l’aurez deviné, la transition vers le « digital first », alimentée par la COVID, arrive en tête des tendances. Plus de la moitié de l’économie mondiale reposera sur des services fournis par voie numérique ou sur l’utilisation d’outils numériques pour enrichir les espaces et les actifs physiques. Votre capacité à vous adapter aux vents contraires sur les plans social, économique et technologique afin d’accélérer la transformation numérique déterminera votre avenir dans cette ère numérique. Vous devrez surveiller les dépenses consacrées aux offres « as-a-service » dans des domaines tels que la sécurité, les espaces de travail virtuels et la connectivité. Des bouquets de services vont faire leur apparition et pourraient gonfler votre budget. Les organisations devront également prendre en compte d’autres technologies, comme la 5G et la blockchain, ainsi que leur incidence potentielle sur les priorités technologiques. Alors que la protection de la vie privée est au cœur des préoccupations, la confiance dans les mécanismes de contrôle des données entrera en ligne de compte dans la valorisation des entreprises cotées. Enfin, le développement durable gagne en importance, car de nouveaux outils, de nouvelles données et de nouvelles analyses facilitent la réalisation des objectifs en la matière. Alors que le monde continue de subir d’importants changements climatiques, j’espère que les entreprises pourront contribuer à inverser la tendance pour notre planète… sinon, la dette technologique sera le cadet de nos soucis.

10 tendances en matière de cybersécurité pour 2021/2022 : les dernières prévisions à connaître – Les failles de sécurité coûtant des milliards de dollars aux organisations, la liste de FinancesOnline se concentre sur bon nombre des problèmes auxquels sont confrontés aussi bien les entreprises que les particuliers. La cybercriminalité est la forme de criminalité qui connaît la croissance la plus rapide, et l’hameçonnage est la cyberattaque la plus courante à laquelle les entreprises sont confrontées. Leur principal conseil est de sensibiliser et de former les utilisateurs à la sécurité, car, apparemment, 97 % des personnes dans le monde ne savent pas reconnaître un e-mail d’hameçonnage et une personne sur 25 clique dessus. Le revers, aussi alarmant qu’encourageant, est que 80 % des violations de données peuvent être évitées en adoptant une bonne hygiène numérique. La sécurité prédictive, qui consiste à repérer les menaces avant que les attaquants ne passent à l’action, figure également parmi les grandes tendances. Chaque année, il y a tant de domaines à surveiller de près, et la liste semble s’allonger plutôt que raccourcir. Ne vous méprenez pas : j’adore toute cette technologie, cette connectivité et cet accès à l’information, mais une partie de moi aimerait revenir aux téléphones à cadran et à la vie analogique de mon enfance. (The Analogue Kid est d’ailleurs une excellente chanson de Rush.)

Il nous en reste trois à aborder : passons donc à une série express de quelques observations précises :

Les 10 grandes tendances de la transformation numérique en 2022 selon Daniel Newman dans Forbes – La pérennisation des modèles de travail hybrides signifie que les organisations auront besoin de technologies permettant de collaborer où que l’on se trouve. C’était sans doute le thème le plus récurrent dans les articles consacrés aux prévisions : de nouveaux outils seront nécessaires pour améliorer la qualité de la collaboration et faciliter le travail depuis n’importe où. Selon lui, les grands collecteurs de données pourraient être visés par une législation antitrust, tandis que le « tout en tant que service » arrivera bientôt dans un cloud près de chez vous. Autre sujet d’intérêt : les prochains Jeux olympiques d’hiver de Pékin, qui constitueront un test grandeur nature pour la 5G mmWave, tant pour les appareils que pour les réseaux.

10 tendances des réseaux sociaux que les spécialistes du marketing devraient suivre en 2022 – En 2022, l’objectif numéro un sur les réseaux sociaux est d’atteindre de nouveaux publics. Cherchez à accroître la notoriété de votre marque, à développer les relations avec vos clients pour renforcer leur fidélité et à améliorer le service client. Il est essentiel d’interagir avec votre public de manière pertinente. Misez sur les contenus longs et courts, ainsi que sur les salons de discussion audio. Surveillez la disparition des cookies tiers, car elle obligera les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux à affiner leurs stratégies. Tirez parti des tendances émergentes en exploitant la vidéo, en créant du contenu auquel votre public peut s’identifier dans un ton conversationnel et en utilisant les données analytiques pour déterminer la fréquence de publication adaptée à votre marque. (Je sais que je vais mettre ces conseils en pratique pour DevCentral et F5 Labs.)

Et bien sûr, 6 sombres prédictions de Nostradamus pour 2022, que vous pourrez consulter à loisir. Disons simplement que, selon le célèbre devin, des événements intéressants pourraient se produire. Petite remarque : il avait également prédit un séisme majeur en Californie en 2021, auquel nous avons heureusement échappé jusqu’à présent.

…Et voilà qui devrait à peu près conclure. Malgré les diverses prédictions géopolitiques de Nostradamus, je prévois de publier un nouveau Top 10 des Top 10 l’année prochaine. En attendant, vous pouvez également découvrir en bonus ces Prédictions extravagantes pour 2022. Dans l’ensemble, amusez-vous, restez en bonne santé et profitez bien de 2022 !

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