A vida do CIO não é nada fácil. Ele precisa se alinhar aos objetivos de negócios, que estão cada vez mais focados no crescimento e na velocidade desse crescimento, ao mesmo tempo que tenta não estourar o orçamento.
Ela precisa manter os custos operacionais sob controle, apesar da necessidade de dar suporte operacional a um portfólio crescente de aplicações web, em nuvem e móveis. Enquanto isso, ele precisa descobrir como acelerar as coisas. Ele é um dos 9 em cada 10 executivos pressionados a lançar novos aplicativos mais rapidamente.
Não invejo nem um pouco o CIO. O constante malabarismo entre a inovação que gera receita e a modernização necessária para economizar deve estar dando dor de cabeça a muitos executivos.
Mas há uma maneira de o CIO ficar com o bolo e também comê-lo, como diz a expressão.
Qual é essa maneira? Operacionalizar tudo.
Foi demonstrado que adotar uma abordagem DevOps para novas aplicações reduz o tempo de entrega e aumenta a frequência das entregas. A frequência de implantação é uma métrica comum abordada em pesquisas e estudos sobre o “Estado do DevOps”. E todos eles mostram praticamente a mesma coisa: uma maior adoção das práticas de DevOps pelas equipes de desenvolvimento e operações aumenta a capacidade das organizações de realizar implantações com mais frequência.
Ao ampliar o escopo do DevOps para incluir na rede os serviços relacionados às aplicações (aqueles mais afetados por mudanças nas aplicações), o CIO pode reduzir ainda mais o tempo de lançamento no mercado, que, segundo nossa pesquisa, é um dos principais fatores que impulsionam a operacionalização de tendências como SDN.
Em segundo lugar, atrás de – rufem os tambores – reduzir os custos operacionais. Esse é o economizar dinheiro em uma pesquisa da Harvey Nash/KPMG com CIOs, que 34% dos CIOs indicam ser uma prioridade.
A premissa aqui é que, se você conseguir economizar ao operacionalizar as implantações — incluindo os componentes de rede mais associados aos aplicativos e mais afetados por eles —, poderá não apenas acelerar os processos com a automação, mas também reduzir os custos gerais. Isso significa mais dinheiro para direcionar a projetos de TI que geram receita.
O segredo é identificar agora mesmo esses aplicativos e projetos vampíricos que estão drenando o orçamento de TI com altos custos operacionais e começar a operacionalizá-los. Isso economiza dinheiro. E, como a automação é um componente essencial da operacionalização (seja com SDN ou DevOps), isso significa que você liberou pessoas e recursos que podem ser direcionados a projetos de TI que geram dinheiro. Sem dúvida, isso reduzirá o tempo de lançamento no mercado e aumentará as receitas.
Operacionalizar a rede com SDN e aplicar DevOps à entrega e à implantação pode contribuir muito para o sucesso dos projetos de TI — tanto os que economizam quanto os que geram dinheiro. Isso significa que o CIO pode, de fato, ter o melhor dos dois mundos.
Sobre o autor
Lori MacVittie é engenheira distinta e evangelista-chefe no Escritório do CTO da F5, com ampla experiência em entrega de aplicações, estratégia de automação e infraestrutura. Ela é conhecida por transformar complexidade em clareza, seja definindo diretrizes para agentes de IA, analisando arquiteturas multinuvem frágeis ou investigando os limites de sistemas escaláveis. Ela acumula mais de trinta anos de experiência no setor, abrangendo desenvolvimento de aplicações, arquitetura de TI e operações de redes e sistemas. Antes de ingressar na F5, atuou como editora de tecnologia e recebeu diversos prêmios. MacVittie tem mestrado em Ciência da Computação e é uma autora prolífica, com publicações que abrangem segurança, nuvem e arquitetura empresarial. Ela também é uma entusiasta de jogos de tabuleiro e videogames, além de ter opiniões assumidamente fortes sobre queijos.
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