Betrieb mit DNS-Outsourcing-Lösungen optimieren
Outsourcing muss weder umstritten noch schmerzhaft sein, insbesondere wenn es um die Auslagerung der Domain Name System (DNS)-Anforderungen an einen Anbieter geht, der auf DNS-Dienste für Multi-Cloud-, Edge- und On-Premises-Umgebungen spezialisiert ist. Sie können tatsächlich Vorteile erzielen, die das genaue Gegenteil von „schmerzhaft“ und „umstritten“ sind. Was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Kosten- und Zeitersparnisse ohne Abbau von IT-Arbeitsplätzen.
Aber warum überhaupt auslagern? Die interne Wartung von DNS-Diensten wie Hosting, Datensatzwartung oder Sicherheit bedeutet, dass Sie mehr Kontrolle über diesen Dienst behalten, und das ist doch eine gute Sache, nicht wahr? Die Antwort ist natürlich nicht so einfach. Ja, wenn Sie die Dienste intern vorhalten, haben Sie ein hohes Maß an Kontrolle über diese Dienste. Dies stellt auch höhere Anforderungen an die Teams, die diese Dienste warten und bei Bedarf skalieren müssen. Auch interne DNS-Dienste können Prozesse verlangsamen. Beispiel: Neue Einträge hinzufügen. Ein interner DNS-Dienst benötigt möglicherweise Wochen oder Monate, um einen neuen Eintrag hinzuzufügen, wohingegen ein verwalteter DNS-Dienst neue Datensätze viel schneller bereitstellen kann. Dies alles bedeutet, dass mehr Zeit, Aufwand und Geld aufgewendet werden muss, um die Infrastruktur funktionsfähig zu halten. Das Outsourcing von DNS-Diensten bedeutet also, eine Gruppe von Spezialisten hinzuzuziehen, um einen erheblichen Teil des Stresses abzubauen, den die Teams bei der Verwaltung ihrer eigenen DNS-Dienste empfinden würden. Dies reduziert die Personalbelastung und führt zu zufriedeneren internen Kunden.
Viele Unternehmen erzielen Kosteneinsparungen und gewinnen Sicherheit, indem sie ihre DNS-Lösungen an Anbieter wie F5 auslagern und deren DNS-as-a-Service-Angebot mit F5 Distributed Cloud Services nutzen. Sie greifen damit auf das Fachwissen eines bewährten, spezialisierten Anbieters zurück, um die Zuverlässigkeit und Performance ihrer DNS-Infrastruktur zu steigern. Stellen abzubauen muss dabei nicht sein: Stattdessen können Sie Ihre IT-Ressourcen gezielter für andere zentrale Geschäftsbereiche einsetzen. Auch wenn das eine klare Win-win-Situation ist, sollten Sie vor der Entscheidung noch einige weitere Punkte beachten.
Welche Vorteile bietet die Auslagerung Ihres DNS-Dienstes an einen dedizierten Anbieter?
Einsparungen beim DNS-Management: Viele DNS-Anbieter bringen spezialisiertes Know-how, Ressourcen und automatisierte Abläufe mit, um die Qualität und Sicherheit ihrer DNS-Dienste deutlich zu steigern – oft weit über das hinaus, was Ihr lokales IT-Team mit vor Ort verfügbaren Mitteln leisten kann. So überlassen Sie den Spezialisten die Hauptarbeit und lassen Ihr Team sich auf seine Kernaufgaben konzentrieren.
Kosteneinsparungen: Dies ist das Element, das allen am meisten oder fast am meisten im Kopf herumschwirrt. In diesem Bereich können Teams durch das Outsourcing ihrer DNS-Serviceanforderungen die größten Gewinne erzielen. Anstatt für die Anschaffung und Einrichtung eines neuen DNS-Geräts vor Ort zu bezahlen, können Sie durch das Outsourcing Ihres DNS-Bedarfs über eine Lösung wie F5 Distributed Cloud Services Tausende von Dollar sparen und erhalten trotzdem robuste, zuverlässige und benutzerfreundliche DNS-Lösungen.
Umverteilung des Personals für eine bessere Wartung: Durch das Outsourcing von DNS-Diensten können Zeit und Geld gespart werden, sodass Mitarbeiter, die ansonsten mit der Wartung einer DNS-Infrastruktur beschäftigt wären, für unternehmenskritischere und umsatzgenerierendere Aufgaben und Aufgaben eingesetzt werden können.
Freisetzung von Mitarbeitern für strategische Aufgaben: In vielen Fällen können Unternehmen ihre Mitarbeiter in Schwerpunktbereichen mit höherer Priorität innerhalb der Organisation einsetzen und so neue Einnahmequellen erschließen. Sie können IT-Mitarbeiter zur Übernahme strategischer Aufgaben einsetzen oder deren Fähigkeiten in neuen IT-bezogenen Rollen einsetzen.
Überlegungen bei der Auswahl eines DNS-Dienstanbieters
Die Bindung an einen DNS-Anbieter ist wie die Bindung an eine Beziehung: Bei der Suche nach einem vertrauenswürdigen Partner, der Ihnen tatsächlich Kopfschmerzen erspart, sind einige Faktoren zu berücksichtigen.
- Leistung und Zuverlässigkeit: Ein Netzwerk strategisch verteilter DNS-Server kann geringe Latenzzeiten und schnelle Abfragelösungszeiten gewährleisten. Überprüfen Sie die historischen Statistiken zur Betriebszeit und Zuverlässigkeit, um sicherzustellen, dass ein unterbrechungsfreier Dienst gewährleistet ist.
- Sicherheitsfunktionen: Berücksichtigen Sie verfügbare Sicherheitsmaßnahmen wie DDoS-Schutz, DNSSEC-Unterstützung (Domain Name System Security Extensions) und DNS-Filterung, um Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen zu mindern.
- Skalierbarkeit und Flexibilität: Kann der Anbieter seine Dienste skalieren, um dem Wachstum und den sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden? Die besten Anbieter bieten flexible Pläne und Preisstrukturen sowie die Möglichkeit, eine Vielzahl von Umgebungen zu bedienen, anstatt nur vor Ort.
- Benutzerfreundlichkeit: Benutzerfreundliche Verwaltungsoberflächen und APIs erleichtern die Konfiguration und Verwaltung der DNS-Einstellungen. Achten Sie auf Funktionen wie Massenaktualisierungen und einfache Integration in Ihre vorhandene Infrastruktur, einschließlich anderer Cloud-Dienste, die Sie möglicherweise verwenden.
- DNS-Eintragstypen und -Unterstützung: Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen DNS-Eintragstypen (A, AAAA, CNAME, MX, TXT usw.) für Ihre Apps und Dienste unterstützt werden.
- Globales Anycast-Netzwerk: Anbieter mit einem globalen Anycast-Netzwerk können DNS-Abfragen an den nächstgelegenen verfügbaren Server verteilen, wodurch die Latenz reduziert und die Gesamtleistung verbessert wird.
- DNS-Analyse und -Berichterstellung: Der Zugriff auf DNS-Analyse- und Berichterstellungstools kann dabei helfen, die DNS-Leistung zu überwachen, Probleme zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
- Zugang zu Support: Berücksichtigen Sie den Kundensupport, den der Anbieter anbietet, einschließlich Reaktionszeiten, Supportkanälen und Verfügbarkeit.
- Unterstützung der DNS-Migration: Wenn Sie von einem anderen DNS-Anbieter migrieren, erkundigen Sie sich nach dem Umfang der Unterstützung, die während des Migrationsprozesses angeboten wird.
- Compliance und Vorschriften: Überprüfen Sie, ob der Anbieter die relevanten Compliance-Standards und Vorschriften einhält.
- Notfallwiederherstellungsplanung: Um Apps online halten zu können, ist die Dienstkontinuität im Falle eines Serverausfalls, einer Naturkatastrophe oder eines Cyberangriffs von größter Bedeutung. Regelmäßige Backups und Failover-Mechanismen sind in diesem Bereich ein Muss, insbesondere wenn Ihr Team einen Anbieter für die Einrichtung eines DNS-Dienstes auswählt, der einem bereits vorhandenen primären DNS-Dienst untergeordnet ist.
- Ruf und Erfahrung des Anbieters: Recherchieren Sie Testberichte und Fallstudien, um sich ein Bild von der Zuverlässigkeit und Servicequalität eines Anbieters zu machen. Der Ruf ist sehr wichtig.
- Integration mit anderen Diensten: Durch die nahtlose Integration mit anderen Diensten wie Content Delivery Networks (CDNs), Web Application Firewalls (WAFs) und Load Balancern lässt sich die IT-Infrastruktur einfacher optimieren, einfacher verwalten und sicherer gestalten, was zu einer Verbesserung der Gesamtleistung führt.
- Infrastruktur des Anbieters: Verstehen Sie die Infrastruktur des Anbieters. Sind ihre Rechenzentren Eigentum von ihnen? Wenn nicht, wer dann? Dies kann sich auf die Kontrolle auswirken, die sie über ihren Dienst haben, und somit auch auf die Qualität des Dienstes, den Sie erhalten.
Wie F5 helfen kann
Sehen Sie sich ein Video von einem der Autoren dieses Beitrags an, um zu erfahren, wie einfach es ist, mit der F5 Distributed Cloud DNS-Lösung einen primären und sekundären autoritativen DNS-Dienst einzurichten. Besuchen Sie dann diese Webseite , um zu erfahren, was Outsourcing für Ihr Unternehmen bedeuten könnte.