*die Technologien, die früher als „Anwendungsdienste“ bezeichnet wurden
Vielleicht sind Ihnen im vergangenen Jahr einige Veränderungen bei F5 aufgefallen. Zunächst einmal heißen wir jetzt einfach F5. Nicht F5 Networks. Nur F5. Denn ehrlich gesagt stand bei uns nie das Netzwerk im Mittelpunkt. Es war lediglich ein Bereitstellungsmodell, das aus architektonischer Sicht sinnvoll war. Unser Fokus lag und liegt vielmehr darauf, Anwendungen zu beschleunigen, zu skalieren und abzusichern. Das führt uns zur nächsten Änderung: Wir beschreiben das, „was wir tun“, nicht mehr als Anwendungsdienste, sondern als Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung.
Offen gesagt wurde dies kürzlich durch unsere Anwendungssicherheit, -verteilung und -bereitstellung erweitert, nachdem wir Volterra übernommen haben.
Aber gehen wir eine Veränderung nach der anderen an, einverstanden? Heute möchte ich mich auf den recht deutlichen Wandel von Anwendungsdiensten hin zu Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung konzentrieren.
Anwendungsdienste
Die Anwendungsbereitstellung konzentrierte sich einst darauf, die Herausforderung der Skalierbarkeit zu bewältigen. Danach folgte die Optimierung, dicht gefolgt von der Sicherheit. Die Branche für Application Delivery Controller entstand bei F5 aus der Notwendigkeit heraus, alle drei Herausforderungen – Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Sicherheit – kosteneffizient und mit einer effizienten Architektur zu bewältigen. Von einem ADC bereitgestellte Anwendungsdienste wie Lastverteilung und Web Application Firewalls trugen diesen Anforderungen Rechnung und meisterten zugleich die Herausforderung, Anwendungen bereitzustellen und abzusichern.
Der Schwerpunkt dieser Technologien lag auf den Fähigkeiten, also den funktionalen Merkmalen der einzelnen Dienste. Wie viel Bandbreite ließ sich einsparen? Um wie viel ließ sich die Reaktionszeit verkürzen? Wie viele Angriffe konnten abgewehrt werden?
Dies sind nach wie vor wichtige Merkmale. Mehr als drei Viertel (79 %) der Befragten unserer jährlichen Umfrage geben an, dass Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung wichtig sind, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Die funktionalen Fähigkeiten dieser Technologien sind nach wie vor ein wichtiger Bestandteil ihrer Definition.
Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung
Doch die digitale Transformation verändert die Geschäftswelt. Der Übergang von der physischen zur digitalen Welt führt dazu, dass Unternehmen in allen Bereichen auf Technologie angewiesen sind. Früher wurde die Kundenfrequenz manuell durch das Zählen von Personen erfasst. Bestände und Lagerbestände wurden mithilfe von Berichten aus Datenbanken überwacht, in denen physische Güter erfasst waren.
Heute sind diese Prozesse integriert und finden zunehmend über digitale Kanäle statt. Mobile Anwendungen und Websites sind inzwischen Standard und kein Luxus mehr. Das Verständnis von „Kundenfrequenz“ ist heute eine digitale Aufgabe und hängt maßgeblich von den Technologien ab, über die jene Anwendungen und Websites bereitgestellt werden, auf denen Verbraucher Produkte ansehen und kaufen können.
In einer standardmäßig digitalen Welt müssen sich die Technologien zur Absicherung und Bereitstellung von Anwendungen weiterentwickeln, um den Anforderungen zunehmend digital ausgerichteter Unternehmen gerecht zu werden. Dazu reicht es nicht aus, lediglich Funktionen auszuführen. Diese Technologien müssen auch Informationen über die Interaktionen erzeugen, in deren Rahmen diese Funktionen ausgeführt werden. Sie müssen Telemetriedaten generieren, die die Interaktion der Verbraucher mit Anwendungen durchgängig beschreiben, um Erkenntnisse über digitales Verhalten und Kaufmuster zu gewinnen.
Diese Entwicklung gewinnt derzeit zunehmend an Dynamik. Fast ein Viertel (22 %) der Unternehmen betrachtet die Fähigkeit zur Erzeugung von Telemetriedaten bereits als wichtigen Faktor bei der Auswahl von Technologien für die Anwendungssicherheit und -bereitstellung.
Ein Blick in die Zukunft
In meinem hübschen kleinen Diagramm gibt es noch ein leeres Feld, das auf die Zukunft ausgerichtet ist. Auf Daten folgt die Fähigkeit, auf Grundlage der daraus gewonnenen Erkenntnisse zu handeln. Die Zukunft der Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung hängt davon ab, den Kreislauf zwischen Erkenntnissen und Maßnahmen gewissermaßen zu schließen, um das gewünschte Geschäftsergebnis zu erzielen.
Erkenntnisse können uns beispielsweise zeigen, dass eine unzureichende Leistung bei der Zahlungsabwicklung innerhalb eines Workflows dazu führt, dass täglich Umsätze in Höhe von Tausenden von Dollar verloren gehen. Das ist hilfreich, aber wenn wir dank unserer Daten wissen, was die Leistung beeinträchtigt, sollten wir das Problem dann nicht auch beheben können?
Oder vielleicht zeigt uns die Erkenntnis, dass ein plötzlicher Nachfrageanstieg nach einer Reihe von APIs, die von einer mobilen Anwendung genutzt werden, die unterstützenden Backend-Systeme wahrscheinlich überlasten wird. Sollten wir den betreffenden Dienst nicht automatisch horizontal skalieren können, um den unvermeidlichen Ausfall oder Leistungseinbruch zu verhindern?
Mehr als die Hälfte (52 %) bringt solche Absichten und Erwartungen zum Ausdruck, indem sie angibt, dass AIOps in den nächsten zwei bis fünf Jahren strategische Auswirkungen auf ihr Unternehmen haben wird. Die Möglichkeit, Anpassungen zur Aufrechterhaltung der Leistung und Gewährleistung der Sicherheit zu automatisieren, ist für das digitale Erlebnis von entscheidender Bedeutung. AIOps gehört zu den KI-basierten Technologien, die diese Funktionen künftig bereitstellen werden.
Diese sind zwangsläufig mit den Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung verknüpft, die in der Lage sein müssen, die Anpassungen umzusetzen. Anschließend liefern dieselben Technologien Feedback in Form von Telemetriedaten, anhand derer die Analysesysteme diese Anpassungen weiter optimieren können. So entsteht ein geschlossener Regelkreis, der auf Grundlage von Analysen historischer Daten und Echtzeitdaten kontinuierlich Anpassungen vornimmt.
Wenn wir (das unternehmerische Wir) über die Ergebnisse eines solchen geschlossenen Regelkreises sprechen, nennen wir sie „Adaptive Applications“.
Die Zukunft der Technologien für Anwendungssicherheit und -bereitstellung wird von der digitalen Transformation und der Notwendigkeit bestimmt, Daten zu erfassen, zu analysieren und auf ihrer Grundlage zu handeln, um Geschäftsergebnisse positiv zu beeinflussen. Die Zukunft der Wirtschaft ist digital. Das bedeutet, dass Anwendungen – und die Technologien, mit denen sie bereitgestellt und geschützt werden – das Herzstück jedes Unternehmens bilden.
Falls Sie es verpasst haben, sichern Sie sich unbedingt Ihr eigenes Exemplar von „State of Application Strategy 2021“. Darin finden Sie noch viele weitere Erkenntnisse und Informationen.
Über den Autor
Lori MacVittie ist Distinguished Engineer und Chief Evangelist im Office of the CTO von F5 und verfügt über umfassende Expertise in den Bereichen Anwendungsbereitstellung, Automatisierungsstrategie und Infrastruktur. Sie ist dafür bekannt, Komplexität verständlich zu machen – ob sie Leitplanken für KI-Agenten definiert, fragile Multicloud-Architekturen analysiert oder die Grenzen skalierbarer Systeme auslotet. Sie verfügt über mehr als dreißig Jahre Branchenerfahrung in der Anwendungsentwicklung, IT-Architektur sowie im Netzwerk- und Systembetrieb. Bevor sie zu F5 kam, war sie als mehrfach ausgezeichnete Technologie-Redakteurin tätig. MacVittie hat einen Masterabschluss in Informatik und ist eine produktive Autorin, deren Veröffentlichungen die Bereiche Sicherheit, Cloud und Unternehmensarchitektur abdecken. Außerdem spielt sie leidenschaftlich gern Brett- und Videospiele und vertritt mit voller Überzeugung klare Ansichten zum Thema Käse.
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