Publié le : 1er juillet 2020
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Pour utiliser les Services, le client achemine son trafic réseau via les serveurs F5. Ce trafic réseau peut contenir des données personnelles (telles que l’adresse IP d’un visiteur des propriétés en ligne du client).
Lorsque F5 fournit une assistance ou une maintenance pour ce service, F5 peut accéder au même type de données décrites ci-dessus.
Le Service analyse le trafic réseau de votre entreprise pour détecter toute activité non autorisée (comme une tentative de piratage). Lorsqu’il identifie un trafic malveillant ou conforme aux critères de blocage que vous avez définis, le Service bloque ce trafic et enregistre un log de l’événement, incluant l’adresse IP source présumée, pour votre consultation ultérieure. Dans le cas contraire, le Service transmet simplement le trafic à sa destination finale.
Si vous pensez que le Service a bloqué ou restreint de manière inappropriée votre accès à la propriété en ligne d'un client, veuillez contacter ce client pour demander la restauration de votre accès. Si le Service vous présente un numéro d'identification d'assistance lors du blocage de votre accès, veuillez inclure cet identifiant d'assistance dans votre demande au client.
Pour exercer vos droits concernant les données client que F5 traite lors de la fourniture des Services à un client, veuillez contacter ce client. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de F5, veuillez consulter l' Avis de confidentialité de F5 .