Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2020
L'application Essential App Protect de F5 (le « service ») est un pare-feu applicatif Web.
La présente déclaration de confidentialité s'applique aux données des clients que F5 traite par le biais du service.
En regard des lois sur la protection des données de l'UE et des juridictions similaires, F5 est un sous-traitant des données du client, et le client est (ou agit au nom de) un contrôleur de ces données, dans la mesure où elles contiennent des données personnelles.
Pour utiliser les services, le client fait passer son trafic réseau par les serveurs F5. Ce trafic réseau peut contenir des données personnelles (comme l'adresse IP d'un visiteur des propriétés en ligne du client).
Lorsque F5 assure le support ou la maintenance de ce service, F5 peut accéder au même type de données que celles décrites ci-dessus.
Le service inspecte le trafic réseau du client pour détecter toute activité non autorisée (par exemple une tentative de piratage). Si le service détermine qu'un trafic réseau est malveillant ou répond aux critères de blocage spécifiés par le client, il le supprime et consigne cet événement de blocage (en incluant l'adresse IP source présumée du paquet) pour que le client puisse l'examiner ultérieurement. Sinon, le service se contente de transmettre le trafic à sa destination.
Si vous pensez que le service a indûment bloqué ou limité votre accès à la propriété en ligne d'un client, veuillez contacter ce client pour demander le rétablissement de votre accès. Si le service vous présente un numéro d'identification de support lors du blocage de votre accès, veuillez inclure ce numéro d'identification de support dans votre demande au client.
Pour exercer vos droits en ce qui concerne les données relatives aux clients que F5 traite lors de la fourniture des services à un client, veuillez contacter ce client. Pour plus d'informations sur les pratiques de F5 en matière de protection de la confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité de F5.