さまざまな能力を持つ人々を支援する
失読症と注意欠陥多動性障害（ADHD）を抱えるスチュアート・シェイダー氏は、神経発達障害のある従業員と、彼らが職場で必要とする支援を長年にわたり提唱してきました。 彼はディスレクシアに焦点を当てたいくつかの組織の理事を務めており、以前の仕事では神経多様性を推進してきました。
そこで、彼の会社である NGINX が 2019 年に F5 に買収されたとき、彼は、目に見える障害や目に見えない障害を持つ F5 社員のために、より包括的な文化を創造する従業員インクルージョン グループ (EIG) を立ち上げるというアイデアに飛びつきました。
「F5 の他の EIG がいかに強力であるかを目の当たりにしました」と、NGINX アライアンスのチーム リーダーとして働く Shader 氏は言います。 「そして私は、人々が互いに学び合い、神経学的および身体的差異に関する課題を共有できる場所を作る機会を見出しました。」
心の健康への取り組み
現在、F5 Ability は、米国、ヨーロッパからインド、ラテンアメリカに至るまで、世界中に 450 社を超えるメンバーを擁するまでに成長しました。 EIGは現在、グローバル共同議長のマリエラ・カスティージョ氏とブリン・スピアーズ氏が主導しており、さまざまな神経学的および身体能力を持つF5障害者にサポートとリソースを提供することを目的としたさまざまなプログラムを監督しています。
COVID-19パンデミックにより、EIGは精神疾患に重点を置くようになりました。 「COVIDが始まったとき、突然人々は家にいるようになり、多くの人が落ち込み、不安を感じ、喪失感に対処していました」とカスティージョ氏は言う。 「突然、誰もがメンタルヘルスの重要性に気づいたので、本当に転換点でした。」
F5 社員が増大する心理的苦痛に対処できるよう支援するため、F5 Ability は、燃え尽き症候群から心的外傷後ストレス障害 (PTSD)、有害な人間関係に至るまで、さまざまなトピックを網羅するコンサルタント主導の Wellness Warriors Mental Health 円卓会議を開始しました。 また、同社はメンタルヘルスの問題を抱える従業員を支援するために訓練され認定された F5 のチームである Mental Health First Aiders も創設しました。
F5 Ability は毎年 5 月のメンタルヘルス啓発月間を記念して特別イベントを開催しています。 今年、EIG は「職場で互いにサポートし合う方法」を中心に、すべての F5 社員を対象にした会話を開催します。 過去数年にわたり、リーダーたちはメンタルヘルスに関する偏見を打破することを目的とした談話会を企画してきた。 また、同センターでは、「障害者権利運動の母」として広く知られるジュディス・ヒューマン氏や、ニューヨーク・タイムズのベストセラー『 NeuroTribes』の著者であるスティーブ・シルバーマン氏など、著名な講演者も招いています。
EIG は神経多様性の推進にも力を入れており、失読症、自閉症、ADHD、統合運動障害などのさまざまな神経タイプを持つ人々の長所と短所、および必要な職場環境の整備について管理者や従業員を教育するための講演イベントを開催しています。
「例えば、自閉症の人は必ずしも社会的合図を読み取ることができないので、就職面接中に笑顔を見せたり、返事をしたり、相手の目を見たりしないかもしれません」とシェーダー氏は言う。 「偏見を減らし、より快適なインタビューを行うには、Zoomカメラをオフにしてインタビューを行う方が良いかもしれません。」
お互いに成長を助け合う
自閉症とADHDを抱えるスピアーズ氏は、27年間のキャリアの中でさまざまな上司の下で働いてきたと語る。中には、彼の成長を助けてくれた上司もいたが、彼の仕事のやり方を理解できずに涙ぐませた上司もいたという。
ソリューション アーキテクトの Spears 氏は、F5 Ability は人々が自分の課題について話し合い、必要なアドバイスやサポートを得られる場を提供していると述べています。 「多くの場合、それは人々が自分の経験を共有するための安全な空間を作ることなのです。彼ら自身が困難を経験している場合でも、苦労している他の誰かをサポートしたい場合でもです」と彼は言います。 「私は仕事の中でうつ病や不安障害に苦しんできました。他の人たちが同じような思いをしなくて済むよう、必要なサポートを受けられるようにしたいのです。」
カスティーヨさんも、他者を助ける機会があることでやる気が湧いてくると言います。 プログラムマネージャーであるカスティーヨさんは、自分が精神的に苦しんでいるという事実を何年も隠していた。 しかし、COVID-19が流行し、一人で過ごす時間が長くなったため、彼女はそれに対処する必要があることに気づいた。 それ以来、カスティーヨさんはADHDと強迫性障害（OCD）と診断され、他の人々にとって安全な場所を作るために自分の課題についてオープンに話すことを決意した。
「確かに大変ではあるが、他の方法は考えられない」とカスティーヨ氏は言う。 「私は自分の脳の働き方と、自分が生み出すものが大好きです。 そして私は、他の人々が弱いところを見せ、うまくいっていないときにもオープンに話せるよう、安全な場所を作るために常に自分の立場を守ります。」
異なる視点をテーブルに持ち込む
カスティージョ氏とスピアーズは、今後数年間で、F5 Abilityの焦点を広げ、身体障害者へのサポートをさらに充実させる計画だと語る。 そしてすでに、EIG は自分たちの視点を共有することに熱心な従業員を引きつけています。
元グローバルチェアのアレックス・ゴメス氏は、10代の頃に事故で左目を失い、その後何年もインターネットフォーラムで同じ症状に苦しむ他の人々の対処法を学んでいた。 F5に入る前のキャリアでは、昇進の機会を常に逃していたと彼は言います。そして、義肢を装着して初めて、プロとして昇進し始めたのです。
エンドユーザー サービス マネージャーのゴメス氏は、F5 Ability に入社した理由の 1 つとして、「私のストーリーに共感してくれる人たちにインスピレーションを与え、障害のある生活に馴染みのない人たちに、自分とは異なる人生を経験する人たちについて知ってもらうため」を挙げています。
同時に、他の人の話を聞くことで、彼は個人の違いをより深く理解する、より思いやりのあるリーダーになりました。 「人々を知り、共通点を見つけることで、より共感力が増しました」と彼は言う。 「現実には、私たち一人ひとりには毎日克服しなければならない悪魔がいっぱい詰まったクローゼットがあります。そのことを知っているからこそ、私は同僚を尊敬し、愛するのです。」
カスティーヨ氏は、多様な能力を持つ人々に力を与える EIG をサポートすることで、F5 はより強力で革新的な企業になるだろうと述べています。 「私たちはみんな考え方が違います」と彼女は言う。 「そして、異なる視点や経験を持ち寄り、異なる生き方を受け入れることで、当社はさらに成功するのです。」
スピアーズも同意する。 「理想の世界では、私たちはすでにお互いを完全に理解しているので、従業員インクルージョングループは必要ありません」と彼は言います。 「しかし、私たちはそのような世界を目指して努力しています。ですから、皆さんのような人がリーダーシップを発揮し、立ち上がって皆さんのニーズを主張してくれることは、本当に非常に重要です。」
F5 の EIG の詳細については、 F5 の Allyship Web ページをご覧ください。