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アプリケーション サービスの進化するトレンド: 5年間のレビュー

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シンディ・ボロヴィック
2019年1月15日公開

2019 年アプリケーション サービスの現状レポートをご紹介できることを嬉しく思います。 アプリケーションサービスに関する業界初のレポートを発表してから5年が経ちました。 私たちは、アプリケーションエコノミー、マルチクラウドアーキテクチャの台頭、デジタルトランスフォーメーションによってもたらされた変化の波を追ってきました。 こうした業界の変化が、私たちがレポートの名称を以前の「アプリケーション配信の現状」から変更した理由です。 可用性、セキュリティ、および ID サービスは従来のデータ センター ネットワークから解放され、IT プロフェッショナルのエコシステム全体と分散型マルチクラウド アプリケーション ポートフォリオのグローバル規模の要件に対応できるようになりました。

今年の結果は、デジタル経済が顧客にとってすべてを変えていること、特にアプリケーションの提供に使用しているプロセスとシステムを変えていることを浮き彫りにしています。 そして、より個人的なレベルでは、彼らが所属するチームと、今後 10 年間で成功するために必要なスキル セットについてです。 

過去 5 年間に私たちが目撃した変化のハイライトは次のとおりです。

アプリケーションサービスは、今日のアプリ主導のデジタル経済とともに進化しています

平均すると、組織は現在 16 個のアプリケーション サービスを導入していると報告しており、これは 2017 年の 14 個、2016 年の 11 個から増加しています。 導入数が増加している一方で、導入されている上位のアプリケーション サービスは変わっていません。 2015 年に導入された上位 4 つのアプリケーション サービスは、ネットワーク ファイアウォール、ウイルス対策、負荷分散、SSL VPN でした。 今年のトップ 4 は同じで、ランキングがわずかに変動しただけで、負荷分散が 4 位に、SSL VPN が 3 位に上昇しました。

トップの動きはほとんど見られませんが、ある意味ではアプリケーション サービスはファッションのようなものです。 一部のサービスは時代を超越しており、ネットワーク ファイアウォールが、アイロンをかけたばかりの新品の白いシャツや、着心地の良いジーンズのように、常に流行に左右されることはありません。 しかし、アプリケーション サービスもデジタル時代に対応する必要があります。これは、通勤時によく見かける、個人用デバイスを整理するためにカスタム作成されたデザイナー バックパックと同じです。 アプリケーション サービスのデジタル時代に入ると、IoT ゲートウェイやイングレス コントロールなどの新しく作成されたサービスが登場します。また、再び流行しているアプリケーション サービスには、SDN ゲートウェイや API ゲートウェイが含まれます。 これらすべてのアプリケーション サービスは、コンテナ化されたマルチクラウド展開の急増をサポートするために必要です。

新しいアプリケーション サービスの導入に加えて、業界ではアプリケーション サービスの展開という新たな波がまさに始まっています。 平均すると、オンプレミスでは 14 個であるのに対し、ネイティブ クラウド アプリケーション サービスは 2 個しか導入されていません。これは、マルチクラウド アーキテクチャ全体に導入されるアプリケーション サービスの爆発的な増加が目前に迫っていることを示しています。

セキュリティサービスの導入は増加し続けている

過去 5 年間で、主要な顧客は、アプリケーションとデータを保護するにはセキュリティ サービスの組み合わせが必要であることを認識してきました。 数、規模、期間が増加している DDoS 攻撃から保護するには、ネットワーク ファイアウォールだけでは不十分です。 また、アプリケーションを標的とする攻撃の 30% に対しても適切に防御できません。 ありがたいことに、お客様は次のような豊富なセキュリティ サービスの導入を増やしています。

  • DDoS防御の導入率は2015年の53%から67%に増加
  • WAF保護は2015年の56%から2019年には66%に増加しました。
  • 詐欺対策は、2015年の41%から今年は69%に上昇し、大きな成果を上げています。

デジタル変革におけるITの影響力の増大

顧客中心で収益を促進するアプリケーションに求められる急速な変化に対応するために、組織は、より深い洞察を提供し、リリース サイクルを短縮し、アプリケーションの移植性を実現するテクノロジの使用を強化しています。 5 年前、業界では従来の IT 組織の役割に疑問が投げかけられていましたが、今日では IT 組織はクラウドを採用し、自動化に必要なスキルとツールセットに投資しています。 回答者の 42% が、IT 部門がアプリケーションの配置場所の決定権を持っていると回答しており、IT 部門がデジタル化の議題に明確に関与していることがわかります。これは昨年の 30% から増加しています。 将来を見据えると、変化の速度は今後も増加し続けることが予想されます。 回答者のほぼ半数 (48%) は、デジタル変革によりリリース サイクルの高速化が必要になったと回答しており、これは 2018 年の 28% から 20 ポイント増加しています。

Lori MacVittieと私は、アプリケーション サービスの導入と使用について時間を割いて話してくれた何千人もの人々のおかげで、このような洞察を得ることができました。 心から感謝いたします。 将来を見据えると、アプリケーション サービスとそれらが提供するアプリケーションがデジタル経済の構造そのものに織り込まれる機会が豊富にあると私たちは考えています。

詳細については、 @f5networksまたはハッシュタグ #AppServices で会話に参加してください。

2019 年のアプリケーション サービスの現状レポートを入手するには、 https://www.f5.com/state-of-application-services-report/download-formにアクセスしてください。