Publicado el: 1 de julio de 2020
Essential App Protect de F5 (el «Servicio») es un cortafuegos de aplicaciones web.
Esta Declaración de privacidad se aplica a los datos de los clientes que F5 procesa a través del Servicio.
En virtud de las leyes de protección de datos de la Unión Europea y de jurisdicciones similares, F5 es un procesador de los datos del cliente, y el cliente es (o actúa en nombre de) un controlador de esos datos en la medida en que contengan datos personales.
Para usar los Servicios, el cliente enruta su tráfico de red a través de los servidores F5. Este tráfico de red puede contener datos personales (como la dirección IP de un visitante de las propiedades en línea del cliente).
Cuando F5 proporciona soporte o mantenimiento para este Servicio, F5 puede acceder al mismo tipo de datos descritos anteriormente.
El Servicio inspecciona el tráfico de red del cliente para detectar actividad no autorizada (por ejemplo, un intento de piratería informática). Si el Servicio determina que un tráfico de red es malicioso o cumple con los criterios de bloqueo especificados por el cliente, el Servicio descarta el tráfico y crea un registro del evento de bloqueo (incluida la supuesta dirección IP de origen del tráfico) para que ese cliente lo revise más tarde. De lo contrario, el Servicio simplemente transmite el tráfico a su destino.
Si cree que el Servicio ha bloqueado o restringido indebidamente su acceso a la propiedad en línea de un cliente, póngase en contacto con ese cliente para solicitar la restauración del acceso.Si el Servicio le presenta un número de identificación de soporte al bloquear su acceso, incluya ese ID de soporte en su solicitud al cliente.
Para ejercer sus derechos con respecto a los datos de clientes que F5 procesa al brindar los Servicios a un cliente, comuníquese con ese cliente. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de F5, consulte el Aviso de privacidad de F5 .