Die digitale Transformation ist eine Reise auf dem Weg zu einem digitalen Unternehmen. Im Verlauf dieser Reise verändert sich die Beziehung zwischen IT und Geschäft. Die IT entwickelt sich vom Unterstützer über den Wegbereiter zum vollwertigen Partner und ermöglicht so ein vollständig funktionsfähiges digitales Unternehmen. Dies ist notwendig, da ein vollständig funktionsfähiges digitales Unternehmen durch Technologie zum Ausdruck kommt. Sein Zustand wird anhand der digitalen Signale gemessen, die von den zahlreichen unterstützenden Komponenten des gesamten IT-Stacks erzeugt werden. Sein Erfolg hängt von der Sicherheit und Skalierbarkeit seiner digitalen Dienste ab. Seine Wettbewerbsfähigkeit beruht auf der Anpassungsfähigkeit seiner Infrastruktur, Anwendungen und Systeme – und vor allem seiner Mitarbeitenden und Arbeitsweisen.
Jeder Bereich eines digitalen Unternehmens ist untrennbar mit Technologie verbunden.
Letztlich geht es auf diesem Weg um die Integration von Geschäft und Technologie. Dabei gibt es Reifegradindikatoren, die Führungskräften aus Technologie und Business helfen können, zu erkennen, wie weit sie bereits gekommen sind und wie weit sie noch gehen müssen.
Wir haben diese Transformation bereits in unserem Buch „Enterprise Architecture for Digital Business“ beschrieben und sind näher auf die sechs technischen Fähigkeiten eingegangen, die erforderlich sind, um diesen Weg zu beschleunigen:
- Infrastruktur
- App-Bereitstellung
- Daten
- SRE-Betrieb
- Observability & Automatisierung
- Sicherheit
Um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Bereitschaft für den Erfolg als digitales Unternehmen zu messen, haben wir ein auf diesen technischen Fähigkeiten basierendes Modell entwickelt und anschließend knapp 300 Organisationen analysiert, die aus den Teilnehmenden unserer jährlichen Studie „State of Application Strategy“ ausgewählt wurden. Auf Grundlage dieser Antworten haben wir ein Modell entwickelt, mit dem sich die Bereitschaft von Organisationen für den Erfolg als digitales Unternehmen messen lässt. Diese Messgrößen umfassen den Einsatz zentraler Tools und Technologien sowie die Einführung von Praktiken, die für die sechs in unserem Buch beschriebenen Schlüsselfähigkeiten entscheidend sind.
Wir freuen uns, Ihnen heute die Ergebnisse dieser Analyse in einem neuen Bericht präsentieren zu können: dem Digital Enterprise Maturity Index.
Digitale Reife ist für die meisten Unternehmen erreichbar
Unsere Analyse zeigt, dass die meisten Unternehmen (65 %) noch immer mit den Werkzeugen, Technologien und Praktiken experimentieren, die für den Erfolg als digitales Unternehmen erforderlich sind – obwohl sie sich seit Jahrzehnten auf digitale Produktivität und in jüngerer Zeit auf digitale Erlebnisse konzentrieren.
In den nächsten Jahrzehnten werden wir unglaubliche Fortschritte auf dem Weg zum digitalen Geschäft erleben, da der Reifegrad digitaler Unternehmen weiter zunimmt. Diese Fortschritte werden jedoch durch eine kontinuierliche technologische Weiterentwicklung ermöglicht, die darauf abzielt, eine anpassungsfähige Unternehmensarchitektur bereitzustellen, die neue Technologien in dem Tempo aufnehmen und integrieren kann, in dem sie entstehen.
Die enorme Größe der Aufgabe erschwert das Erreichen eines höheren Reifegrads. So wie Menschen in einer einzigen Phase – der Adoleszenz – die größten Fortschritte auf dem Weg zur Reife machen, erzielen auch die meisten Unternehmen ihre größten Fortschritte auf dem Weg zu einem höheren Reifegrad in der zweiten Phase der digitalen Transformation, in der die IT ihre Anstrengungen zur Modernisierung des IT-Stacks verstärkt. In den meisten Unternehmen ist der IT-Stack bereits vorhanden und weist zahlreiche bereichsübergreifende Verflechtungen auf. Daraus ergibt sich die Notwendigkeit, fest etablierte Praktiken und Ansätze zu modernisieren, um den Anforderungen eines digitalen Unternehmens gerecht zu werden. Das macht die Aufgabe unermesslich schwieriger und in manchen Fällen auch disruptiv. Man muss sich nur an die sehr öffentliche Rüge einer großen Fluggesellschaft erinnern, um zu erkennen, dass eine Modernisierung zwar notwendig, aber nicht ohne Risiken ist.
Dennoch zeigen die fast ein Drittel (31 %) der Unternehmen, die auf diesem Weg trödeln, Anzeichen zunehmender Reife in einem oder zwei Bereichen. Dies deutet darauf hin, dass Fortschritte eng mit der Priorisierung von Projekten verknüpft sind, die sich auf die sechs Schlüsselfähigkeiten konzentrieren. Und selbst die reifsten Unternehmen – die gerade einmal 4 %, die wir als digitale Macher bezeichnen – haben bei einigen Schlüsselfähigkeiten noch immer Schwierigkeiten, den nötigen Reifegrad zu erreichen. Daher kommt der technologischen Führung eine entscheidende Rolle dabei zu, diesen Abschnitt der digitalen Transformation erfolgreich zu bewältigen.
Die Auswirkungen der digitalen Reife
Neben der Analyse des digitalen Reifegrads haben wir untersucht, wie Unternehmen in den einzelnen Reifephasen Technologie einsetzen. Dabei haben wir festgestellt, dass 39 % der Unternehmen, die bei ihrer digitalen Transformation hinterherhinken, die Public Cloud überhaupt nicht nutzen. Die digital am weitesten entwickelten Unternehmen setzen die Public Cloud hingegen eher ein, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten und eine globale Reichweite zu erzielen.
Wir haben die digitalen Prioritäten und Vorteile sowie die strategischen Pläne für den Einsatz von Plattformen und KI/ML in den verschiedenen Reifephasen untersucht.
Unsere Erkenntnisse sind nicht immer überraschend, bestätigen jedoch tendenziell die Annahme, dass der Betrieb als digitales Unternehmen erhebliche Anstrengungen erfordert und heute nur sehr wenige von sich behaupten können, bereits am Ziel angekommen zu sein. Mit anderen Worten: Die meisten von uns befinden sich auf derselben Reise und kämpfen mit denselben Herausforderungen. Das ist ein beruhigender Gedanke, ebenso wie die eindeutige Erkenntnis, dass die Vorteile einer Fortsetzung der digitalen Transformation real sind und den Aufwand rechtfertigen.
Weitere Einzelheiten zu unseren Erkenntnissen über den Stand der digitalen Reife finden Sie im Digital Enterprise Maturity Index.
Über den Autor
Lori MacVittie ist Distinguished Engineer und Chief Evangelist im Office of the CTO von F5 und verfügt über umfassende Expertise in den Bereichen Anwendungsbereitstellung, Automatisierungsstrategie und Infrastruktur. Sie ist dafür bekannt, Komplexität verständlich zu machen – ob sie Leitplanken für KI-Agenten definiert, fragile Multicloud-Architekturen analysiert oder die Grenzen skalierbarer Systeme auslotet. Sie verfügt über mehr als dreißig Jahre Branchenerfahrung in der Anwendungsentwicklung, IT-Architektur sowie im Netzwerk- und Systembetrieb. Bevor sie zu F5 kam, war sie als mehrfach ausgezeichnete Technologie-Redakteurin tätig. MacVittie hat einen Masterabschluss in Informatik und ist eine produktive Autorin, deren Veröffentlichungen die Bereiche Sicherheit, Cloud und Unternehmensarchitektur abdecken. Außerdem spielt sie leidenschaftlich gern Brett- und Videospiele und vertritt mit voller Überzeugung klare Ansichten zum Thema Käse.
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