POLÍTICAS

Declaração de privacidade do Distributed Cloud Bot Defense (Serviço de autoatendimento) da F5

Data da publicação: 1 de julho de 2020
Data da última atualização: 15 de fevereiro de 2022

Visão geral

O Distributed Cloud Bot Defense (Serviço de autoatendimento) da F5 (o “Serviço”) avalia o risco de segurança/fraude de interações com as propriedades online dos clientes da F5. O Serviço pode ser configurado para bloquear ou simplesmente sinalizar riscos suspeitos de segurança/fraude. Esta Declaração de privacidade se aplica aos dados que o Serviço utiliza.

Funções das partes

De acordo com as leis de proteção de dados da UE e jurisdições semelhantes, a F5 é um processador dos dados sobre os usuários do cliente, e o cliente é (ou age em nome de) um controlador de tais dados, na medida em que contenha dados pessoais.

Dados pessoais coletados pelo Serviço

O Serviço coleta dados dos navegadores e dispositivos dos usuários das propriedades online do cliente. Usamos meios automatizados para coletar esses dados.

O Serviço usa os seguintes dados:

  • Endereço IP atual do dispositivo que está usando a propriedade online do cliente;
  • Informações de interações entre o usuário (e seu navegador ou dispositivo) e a propriedade online; e
  • Outros dados técnicos sobre o navegador ou dispositivo que podem ser usados para detectar atividades mal-intencionadas.

Processamento de dados pessoais

O Serviço usa os dados para determinar se uma interação com a propriedade online do cliente é de um bot não autorizado ou representa um risco de segurança. Se o Serviço determinar que sim, o Serviço bloqueia ou sinaliza o tráfego e cria um registro desse evento para análise posterior do cliente. Caso contrário, o Serviço permite que a interação continue.

O que fazer se o seu acesso a uma propriedade online tiver sido bloqueado

Se você acredita que o Serviço bloqueou ou restringiu indevidamente seu acesso à propriedade online de um cliente da F5, entre em contato com esse cliente para solicitar a restauração do seu acesso.

Mais informações

Para exercer seus direitos em relação aos dados de clientes que a F5 processa ao fornecer o Serviço a um cliente, entre em contato com esse cliente. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da F5, consulte o Aviso de privacidade da F5.